Estamos realizando monitoramento remoto de parâmetros operacionais com o Sensorbox. Nesta fase inicial, os equipamentos tem correspondido às nossas necessidades, contribuindo para  maior efetividade das ações de Segurança.

O projeto desenvolvido pela equipe Sensorbox está atendendo à uma antiga demanda, antes era como se estivéssemos cegos em relação à questões elétricas e ambientais. Desde que instalamos o Sensorbox foi possível eliminar as quedas relacionadas à falta de alimentação, climatização, aumentando a confiança dos nossos clientes nos serviços prestados.

Parabenizo a Sensorbox pelo excelente desenvolvimento da solução. Desde que instalamos em dois sites como piloto, passamos a detectar falhas nos sistemas de Infraestrutura, de forma eficaz e online, através de e-mails e envio de Push, monitorando energia trifásica AC, banco de baterias, Temperatura local e Intrusão. Após as instalações começamos a gerenciar de forma bem mais eficiente, com atendimento bem mais rápido, e com manutenção de forma mais preditiva, garantindo com isso maior disponibilidade dos sistemas de rede de voz e dados, bem como  uma maior satisfação de nossos clientes.

Uma de nossas filiais possuía um índice de manutenção de equipamentos acima do normal e desconfiamos que o problema podia ser elétrico. Desde que instalamos o Sensorbox começamos a acompanhar online e comprovar o problema na alimentação elétrica, possibilitando exigir melhorias da concessionária. Com o Sensorbox, passamos a ter mais tranquilidade em nossa operação.

Instalando o Sensorbox em nosso CPD, detectamos oscilação na energia elétrica, o que comprometia o funcionamento do equipamento de ar condicionado, causando o aumento da temperatura da sala. Receber alertas quando ocorre essas oscilações ou a falta de energia é vital para a continuidade de nosso atendimento alem de monitorarmos em tempo real um conjunto de alarmes previamente programados.

Por não ter equipe fora de expediente, o DER-ES se preocupa quando ocorrem problemas elétricos em seu Data Center e com aquecimento em equipamentos, pois o ar condicionado não está no no-break e não religa automaticamente. Com a instalação do Sensorbox, e do monitoramento remoto enviando alarmes para equipe técnica, ainda que em fase de testes, começamos a acompanhar eventos elétricos e de temperatura, permitindo ações rápidas e evitando paradas e prejuízos.

Depois de instalar o Sensorbox em um de nossos Sites, percebemos que a energia elétrica oscilava um pouco, mas o que nos deixa mais tranquilos é a assertividade do monitoramento. Por estar instalado em local de difícil acesso, o Sensorbox facilita e agiliza nossas providencias em medidas preventivas, contribuindo para alta disponibilidade de nossos serviços.